Hypotheekadviseurs verkopen dikwijls gebakken lucht volgens Consumentenbond

De Consumentenbond en onafhankelijk hypotheekadviseur Ikbenfrits (IBF) zijn het eens: diensten die hypotheekadviseurs verkopen zijn dikwijls onnodig. Een deel van de diensten valt onder de wettelijke zorgplicht van een hypotheekverstrekker, een ander deel noemt de Consumentenbond gebakken lucht.

Onderzoek naar hypotheekdiensten

De Consumentenbond en IBF namen het aanbod van zeven grote ketens, waaronder De Hypotheekshop en Van Bruggen Adviesgroep, drie intermediairs en acht kleinere kantoren door. De achttien abonnementen van deze partijen blijken o.a. te bestaan uit diensten, die binnen de wettelijke zorgplicht vallen, zoals het doen van een nieuw rentevoorstel na het eindigen van de looptijd of het beheer van de hypotheek. Diensten waar hypothekers eigenlijk geen geld voor mogen vragen. Adviseurs verkopen eveneens nonsensdiensten die niet van toegevoegde waarde zijn voor de consument.

Onnodig meer betalen

Woordvoerder en Directeur van de Consumentenbond Sandra Molenaar spreekt zich uit: “Misleidend. Consumenten gooien hiermee jarenlang geld weg voor nutteloze diensten. Maandelijks betalen voor service bij je hypotheek is überhaupt onnodig. Want welke hulp heb je tussentijds nodig bij hypotheken met een rentevaste periode van 20 jaar? … Je kunt beter alleen voor een advies betalen op het moment dat je het nodig hebt.” 

Transparant, eerlijk en deskundig advies

Het Nederlands Krediet Collectief vindt het spijtig te horen dat zoveel consumenten te veel betalen. “Onnodig’” aldus Chris Hilgersom, Directeur van NKC. “Wij bieden dan wel geen hypotheken, maar zien wel dat klanten twijfelen tussen het verhogen van hun hypotheek of het afsluiten van een financiering voor een bepaalde leenwens. Vaak is het ophogen van hun hypotheek helemaal niet zo slim, kostentechnisch gezien, en vinden zij in een persoonlijke lening een voordelig alternatief.” Het Nederlands Krediet Collectief biedt iedere klant transparant advies, zodat zij alleen diensten afsluiten, die écht nodig zijn.

Advies over het afsluiten van een financiering? Vraag hier direct een offerte aan. Het Nederlands Krediet Collectief is de nummer één onafhankelijke kredietverstrekker van Nederland. 

Terug naar het nieuws overzicht